JRSの安全通信～２～

皆さんこんにちは

株式会社JRSの更新担当の中西です。

 

さて今回は

～警備業務の全体像～

 

1. 施設警備（1号）：建物の“心臓部”を守る 🏢❤️

• 防災センター運用：受変電・空調・消防・エレベータ監視、非常時の初動対応。

• 入退管理・受付：本人確認・貸出証管理・荷物チェック、共用部の巡回。

• 異常通報対応：火災報知・設備故障・不審者・迷子・急病対応。

• 夜間運用：人が少ない時間帯ほど、記録・報告・点検の正確さが品質差に。
  ポイント：チェックリスト運用、管制との無線連携、記録のトレーサビリティ📋📡

2. 機械警備（1号の一形態）：遠隔監視×駆け付けのハイブリッド 🛰️🚓

• センサー（侵入・火災・ガス・温湿度・振動）やカメラAIが常時監視。

• アラーム評価→駆け付け→復旧。誤報率低減がカギ。

• サイバー連動：入退と情報系のログ連携、ゼロトラスト的な考え方。
  価値：人の“常駐”を最適化し、広域・多拠点のセキュリティを均質化。🧠

3. 交通誘導・雑踏（2号）：人と車の“流れ”を設計 🚦👥

• 建設現場：重機・ダンプと歩行者の分離、近隣苦情の未然防止。

• イベント：流入ピーク・退場動線・緊急避難・迷子・事故時広報の計画。

• データ活用：人流カウンタ、混雑ヒートマップ、動線シミュレーション。
  価値：安全＝中止回避、快適＝回遊・消費増、自治体・主催者の信頼獲得。🎪

4. 貴重品運搬（3号）：“最短・確実・秘匿”が正義 💼

• ルート多様化と時刻ランダム化でリスク分散。

• 二重認証・封印管理、車両・庫内の多層防御。

• インシデント後解析で手口学習・改善。
  ポイント：運行計画・通信遮断対策・警備計画の守秘。🤫

5. 身辺警護（4号）：見せる抑止と“気づかれない抑止” 🕶️

• リスク評価（脅威の種類・発生確率・影響）

• 動線・車両・会場配置の事前設計

• 露出のコントロール（時間差・裏導線・ダミー）

• 医療・災害・交通代替の網羅
  肝：チームの役割分担と瞬時の意思統一。🗺️

6. 品質を決める“教育と記録” 📚📝

• 法定の新任・現任教育に加え、現場OJT・検定（施設・雑踏・交通誘導・貴重品 等）。

• KYT（危険予知訓練）、ヒヤリハット収集、事例学習。

• 電子日報・インシデントレポートで“再現できる品質”を作る。
  評価指標：インシデント率、誤報率、応答時間、是正完了率、顧客満足。📊

7. 一日の流れ（例：大型商業施設）🕒

点呼→装備点検→引継ぎ→巡回→受付・入退管理→開店対応→監視（カメラ・アラーム）→クレーム一次対応→昼ピーク動線管理→閉店対応→夜間体制→日報提出。**“平常時に異常を仕込まない”**細部が、非常時の生死を分けます。⚠️

8. 求められる人物像 🧭

観察力・傾聴力・説明力・記録力・ITリテラシー・冷静さ・チームワーク。派手さはなくとも、**「最後に頼られる」**人が最強の警備員です。💪✨